Rekisterinpitäjä

EJ-Konehuolto Oy
Elonkorjaajantie 12
33470 Ylöjärvi
Y-tunnus: 1234567-8
Sähköposti: asiakaspalvelu@raskaskonekorjaus.fi
Puhelin: 044 300 9112

Rekisterin nimi

EJ-Konehuolto Oy:n asiakas- ja verkkokaupparekisteri.

Mitä tietoja keräämme?

Keräämme asiakkaistamme seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Osoite- ja toimitustiedot
• Tilaushistoria ja tilausten sisältö
• Maksutiedot (Paytrail käsittelee maksutietoja, emme tallenna korttitietoja)
• IP-osoite ja evästetiedot (käyttökokemuksen ja turvallisuuden varmistamiseksi)

Mihin tietoja käytetään?

• Tilausten käsittely ja toimittaminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen
• Laskutus ja maksujen hallinta
• Verkkokaupan toiminnan kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakivelvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpitolaki).

Maksaminen ja maksutietojen käsittely

EJ-Konehuolto Oy ei käsittele eikä tallenna maksukorttitietoja. Kaikki maksut tapahtuvat turvallisesti suomalaisen Paytrail Oyj:n maksupalvelun kautta.

Paytrail Oyj toimii maksunvälittäjänä ja on kortti- ja pankkimaksujen käsittelijä. Maksun saajana tilillä tai korttilaskussa voi näkyä Paytrail Oyj.

Evästeet (cookies)

Käytämme evästeitä mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkokaupan toiminnan varmistaminen
• Ostoskori- ja istuntotiedot
• Kävijätilastointi ja sivuston analytiikka
• Käyttökokemuksen parantaminen

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

Tietojen luovuttaminen

Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain, kun se on välttämätöntä palvelun tuottamiseksi:

• Paytrail (maksaminen)
• Toimitus- ja logistiikkakumppanit
• Kirjanpito ja viranomaiset lainsäädännön vaatiessa

Tietoja ei myydä tai käytetä markkinointiin ulkopuolisille.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa omat tietosi
• Oikeus pyytää tietojen oikaisua
• Oikeus pyytää tietojen poistamista
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus peruuttaa suostumus

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen verkkokauppa@raskaskonekorjaus.fi.

Muuta

Päivitämme tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasaisin versio on aina saatavilla verkkokaupan sivuilta.